IT土方な職場で新人教育できるかな?(西原理恵子風に)番外編
Posted on 08/11/19 00:35:50
何故に番外編かと言うとこれには深い訳が。
現在、ウチのチームは4人編成。
その中で一人は新人なので実質3人であれこれと回してるようなモンです。
土日祝日のシフトとかね。以下、メンバーの概略。
tesla=3年目位。リーダーじゃないけどリーダー的な役目をさせられてる。しかし権限と威厳は無いw
Kお姉さん=1年ちょっと。もともと事務屋な人なので技術者じゃない。甘え上手。
S氏=1年弱。別のチームで1年半位やってるので、実質teslaの次にベテラン。teslaより年下なのにお父さんの風格がw
Yくん=半年位。PGの専門学校卒業後、すぐウチの現場に。とにかく物を覚えられない子。
新人が育たねえよ。自分の教育が悪いのか?と頭を痛めていたところ…衝撃的な事が。
チームメンバーのKお姉さん12/20にチーム脱退!
うおい!まてやコラw
自分がコレを聞いたのは11月の初め。夜間作業の日でした。
たまたま、別件の打ち合わせで来ていた開発リーダーが、
打ち合わせ後に手招きするから「なんだろな?」と思ったらそんな話でした。
…なんかもやもやするので吐き出してみる。
Kお姉さんは元々、事務で入ってきている人で。
人員不足をやりくりする為に技術者と称して来て貰ってる人でした。
まー、そんな訳で元々高い技術は求めてないし、自分(tesla)の技術も高くないので技術力の部分は別に良いのです。
ですが、仕事をする為の基礎知識を付けようとしないのにはちと困った。
基礎知識が無いから過去事例が無い案件に対応出来ない。
なので、定常的な事を意図的に任せておくと、
「あたしばっかり定常作業してる、皆もやってよ!」
と、キレる。
じゃあ、と。新たな過去事例が無い仕事を任せようとすると、
「えええ?あたし無理無理!出来ない」
「これって、どうすればいいんですか?」(←全くノーアイデアで聞いてくる)
そんな感じで任せられない。
だったら、ちょっと複雑だけど過去事例が有る仕事を任せようとすると、
「どこからどのようにして、最後にどうしたら良いか私には分からないんです!」
と、またもやキレる。
……コレは全teslaが泣いた。
この時は開発リーダーに間接的に晒し上げられたのでかなりイタタタタな感じでした。
作業日前日に残業して、画像付きの完璧なマニュアルを作ったのは良い思い出です。
でも分からないつって電話してきたけど。>完璧じゃないじゃんか!tesla!
何かヤな思い出ばかりしか浮かびません。
それもこれも、Kお姉さんの辞める理由が、
「何となく」
と言う、すっげえ微妙な理由だからです。
いや、何となくじゃないんですよ。
早朝・深夜作業が嫌だ。とか、技術的な事を求められるのが嫌だとか、有るんですよ。
あとは根本的な部分で本人の仕事に対するスタンスが完璧、
事務屋のスタンスだからだろうなあと思われます。
なんでそう思うかっちゅーと。
ウチのチームはシフト制で回していまして。
来月シフトを前月の20日前後に作ります。
休み希望もその時に聞いて、組み込むのです。
基本、シフト完成後の変更はご法度です。
ウチのチームに限らずシフト制の所は大体そうなっているかと。
で、Kお姉さん。休み希望を聞くと特に無いみたいなんです。
しかしシフトが完成して数日後。
「teーさん。この日全員出勤で余裕だから、有給で休みたいんだけど…」
「うひひひひ ダメーw」
ダメったらダメです。
何故なら、その日は全員出勤しなければいけない日だからです。
お姉さんの「全員出勤で余裕」の見立ては大いなる間違いです。
…結果的にその日は大規模な障害が有ったので全員出勤は大正解だった訳ですが。
(業務関連イベントが有ったので、メンバーをそれに参加させようと思ったんだけどなあ…)
技術者、特にインフラ運用関連業務な人は、
「休みたいから有給使って休む」
ってされると非常に困る。
何かの担当やってて、
緊急作業をその日にやらなきゃいけないのに別に病気でも何でもないけど有給で休んでます。
なんてのは有り得ない。
休みたけりゃ、シフト作成時に聞くんだからその時に言え!
実際、今月のシフトは夜間作業多くてやりくり厳しいですけど、
事前に「有給2日下さい」と申請したS氏はちゃんと休ませてあげてます。
自分の従事している業務への接し方をよっく考えろ!てな感じです。
さて、土日祝シフトを二人で回すのかあ…キツイなあw
現在、ウチのチームは4人編成。
その中で一人は新人なので実質3人であれこれと回してるようなモンです。
土日祝日のシフトとかね。以下、メンバーの概略。
tesla=3年目位。リーダーじゃないけどリーダー的な役目をさせられてる。しかし権限と威厳は無いw
Kお姉さん=1年ちょっと。もともと事務屋な人なので技術者じゃない。甘え上手。
S氏=1年弱。別のチームで1年半位やってるので、実質teslaの次にベテラン。teslaより年下なのにお父さんの風格がw
Yくん=半年位。PGの専門学校卒業後、すぐウチの現場に。とにかく物を覚えられない子。
新人が育たねえよ。自分の教育が悪いのか?と頭を痛めていたところ…衝撃的な事が。
チームメンバーのKお姉さん12/20にチーム脱退!
うおい!まてやコラw
自分がコレを聞いたのは11月の初め。夜間作業の日でした。
たまたま、別件の打ち合わせで来ていた開発リーダーが、
打ち合わせ後に手招きするから「なんだろな?」と思ったらそんな話でした。
…なんかもやもやするので吐き出してみる。
Kお姉さんは元々、事務で入ってきている人で。
人員不足をやりくりする為に技術者と称して来て貰ってる人でした。
まー、そんな訳で元々高い技術は求めてないし、自分(tesla)の技術も高くないので技術力の部分は別に良いのです。
ですが、仕事をする為の基礎知識を付けようとしないのにはちと困った。
基礎知識が無いから過去事例が無い案件に対応出来ない。
なので、定常的な事を意図的に任せておくと、
「あたしばっかり定常作業してる、皆もやってよ!」
と、キレる。
じゃあ、と。新たな過去事例が無い仕事を任せようとすると、
「えええ?あたし無理無理!出来ない」
「これって、どうすればいいんですか?」(←全くノーアイデアで聞いてくる)
そんな感じで任せられない。
だったら、ちょっと複雑だけど過去事例が有る仕事を任せようとすると、
「どこからどのようにして、最後にどうしたら良いか私には分からないんです!」
と、またもやキレる。
……コレは全teslaが泣いた。
この時は開発リーダーに間接的に晒し上げられたのでかなりイタタタタな感じでした。
作業日前日に残業して、画像付きの完璧なマニュアルを作ったのは良い思い出です。
でも分からないつって電話してきたけど。>完璧じゃないじゃんか!tesla!
何かヤな思い出ばかりしか浮かびません。
それもこれも、Kお姉さんの辞める理由が、
「何となく」
と言う、すっげえ微妙な理由だからです。
いや、何となくじゃないんですよ。
早朝・深夜作業が嫌だ。とか、技術的な事を求められるのが嫌だとか、有るんですよ。
あとは根本的な部分で本人の仕事に対するスタンスが完璧、
事務屋のスタンスだからだろうなあと思われます。
なんでそう思うかっちゅーと。
ウチのチームはシフト制で回していまして。
来月シフトを前月の20日前後に作ります。
休み希望もその時に聞いて、組み込むのです。
基本、シフト完成後の変更はご法度です。
ウチのチームに限らずシフト制の所は大体そうなっているかと。
で、Kお姉さん。休み希望を聞くと特に無いみたいなんです。
しかしシフトが完成して数日後。
「teーさん。この日全員出勤で余裕だから、有給で休みたいんだけど…」
「うひひひひ ダメーw」
ダメったらダメです。
何故なら、その日は全員出勤しなければいけない日だからです。
お姉さんの「全員出勤で余裕」の見立ては大いなる間違いです。
…結果的にその日は大規模な障害が有ったので全員出勤は大正解だった訳ですが。
(業務関連イベントが有ったので、メンバーをそれに参加させようと思ったんだけどなあ…)
技術者、特にインフラ運用関連業務な人は、
「休みたいから有給使って休む」
ってされると非常に困る。
何かの担当やってて、
緊急作業をその日にやらなきゃいけないのに別に病気でも何でもないけど有給で休んでます。
なんてのは有り得ない。
休みたけりゃ、シフト作成時に聞くんだからその時に言え!
実際、今月のシフトは夜間作業多くてやりくり厳しいですけど、
事前に「有給2日下さい」と申請したS氏はちゃんと休ませてあげてます。
自分の従事している業務への接し方をよっく考えろ!てな感じです。
さて、土日祝シフトを二人で回すのかあ…キツイなあw
TrackBackList
このエントリにトラックバックはありません
このトラックバックURLを使ってこの記事にトラックバックを送ることができます。
もしあなたのブログがトラックバック送信に対応していない場合にはこちらのフォームからトラックバックを送信することができます。
RSS2.0
RSS1.0
いがいが wrote:
いや、ここは上司の前で泣いておくとこか!?w
人員配置に関しては上司の仕事なので、
アラートあげておいて仕事(増員)してもらって、
増員されないなくて仕事がまわらなくなってしまったらそれは上司のせいです。
teslaさんは失敗に気にせず、自分のできるペースでがんばってください。
体は壊さないようにね。